Det er ikke rart at stå nede i banken og få afvist oprettelse af en NEM konto pga. registrering i RKI. 
Lad os bare blive enige om det.
De fleste banker har pligt til at oprette en NEM konto til alle, men desværre bliver mange alligevel afvist, da nogle bankmedarbejdere ikke kender reglerne.
De har dog ikke pligt til at tilbyde dig adgang til netbank og budgetkonto.
Der er dog i hvert fald én bank, hvor du kan få en NEM konto med MasterCard Debet, adgang til netbank, selvom du er registreret i RKI.
1) Find og vælg en bank
Hvis du vil være helt sikker på at få tilbudt en NEM konto med tilknyttet betalingskort (MasterCard debet) og adgang til netbank, kan du oprette online hos Coop Bank:
- Klik her (Basale konti)
- Klik på “Jeg har dansk adresse”
- Udfyld formularen
Du kan vælge imellem 2 slags konti, hvis du er registreret i RKI.
En konto koster kr. 15,-/ måneden.
Udover udgiften på de 15,-/ måneden koster det ikke mere at have konto hos Coop Bank.
Netbank, MasterCard debet, betaling og overførsler i netbank er gratis.
Det er også gratis at hæve og indsætte penge i COOP butikker. Hvis du hæver penge i andre bankers hæveautomater koster det 5,- pr. hævning.
Se alle priser/ gebyrer hos Coop Bank.
Andre banker
Se hvilke banker, der har filialer i nærheden af dig. Find deres hjemmeside og se, om de tilbyder at kontakte dem direkte pr. email i første omgang.
Tjek om filialen har en direkte email adresse. På bankers hjemmeside kan du nogle gange finde disse ved at søge på ”find filial” eller lignende.
Hvis bankfilialen ikke har en direkte email adresse, kan du finde en kontakt emailadresse til bankens kundeservice.
Jeg vil anbefale, at du kontakter én af de banker, der har høj score i den seneste kåring af ”Årets bedste banker 2022”.
Top 5 banker i Danmark
Arbejdernes Landsbank (nr. 1 i ”Årets Bedste Banker 2022”)
Ringkjøbing Landbobank (nr. 2 i ”Årets Bedste Banker 2022”)
Sparekassen Thy (nr. 2 i ”Årets Bedste Banker 2022”)
Top 3 bundskrabere (hold dig langt væk fra disse banker!)
Danske Bank (nr. 20 i ”Årets Bedste Banker 2022”)
Nordea (nr. 19 i ”Årets Bedste Banker 2022”)
Sydbank (nr. 18 i ”Årets Bedste Banker 2022”)
2) Kontakt banken pr. email
Emne: NEM konto
Kære bank,
Jeg ønsker at oprette en almindelig lønkonto (NEM konto) hos jer med tilhørende debetkort med saldokontrol (f.eks. MasterCard, Visa Electron eller Maestro).
Hvis det kan lade sig gøre, vil jeg også gerne have en budgetkonto og adgang til netbank.
Jeg har ingen lån, som skal overføres fra min nuværende bank og jeg ønsker heller ikke at låne penge. Jeg er registreret i RKI.
Jeg vil gerne komme ned i jeres filial for at ordne det praktiske.
Hvilke dokumenter skal jeg have med?
Jeg ser frem til at høre fra jer.
Med venlig hilsen
Dit navn
3) Afvent svar
Afvent deres svar, og tag efter aftale ned i banken med de nødvendige oplysninger/ dokumenter, så din nye NEM konto kan blive oprettet.
Hvis du bliver afvist
Så har du to muligheder. Klag til banken eller kontakt en ny bank.
Derfor skal du kontakte banken pr. email
Først og fremmest er det for at undgå en situation, hvor du bliver afvist personligt af en bankmedarbejder nede i banken. Det er for de fleste en ubehagelig situation.
Du er sikker på, hvilke dokumenter du skal have med i banken.
Du får et skriftligt svar pr. email.
Af en eller anden årsag, er skriftlige afslag mere sjældne end mundtlige. Med et skriftligt afslag er det også nemmere at dokumentere, hvis du vil klage.
Dokumentation ved bankskifte
Vent med at finde dokumentation frem, før du hører fra banken. Det er nemlig forskelligt, hvad de forskellige banker gerne vil se.
Eksempler kan være:
- Billede ID – enten pas eller kørekort
- Årsopgørelse fra SKAT (log in på skat.dk og print ud)
- De seneste lønsedler/ pensionsmeddelelser
- Nuværende kontooversigt (oversigt over kontonumre i din nuværende bank)
- De seneste BS- oversigter (Betalingsservice)
(Sidst opdateret den 5. marts 2026)